KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI KANUNU (KVKK) AYDINLATMA METNİ
Veri Sorumlusu: Trabzon Bungalov
Web Sitesi: www.trabzonbungalov.com.tr
1. Amaç
Trabzon Bungalov olarak, 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında kişisel verilerinizin güvenliğine önem veriyoruz.
Bu aydınlatma metni, internet sitemiz, telefon görüşmeleri, WhatsApp iletişimleri, sosyal medya hesaplarımız ve rezervasyon süreçlerimiz kapsamında elde edilen kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin olarak sizleri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
2. İşlenen Kişisel Veriler
Tarafımızca aşağıdaki kişisel veriler işlenebilmektedir:
- Ad ve soyad
- Telefon numarası
- E-posta adresi
- Rezervasyon tarihleri
- Konaklayacak kişi sayısı
- Talep ve mesaj içerikleri
- IP adresi
- Çerez (cookie) verileri
- Site kullanım bilgileri
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Rezervasyon işlemlerinin gerçekleştirilmesi
- Konaklama hizmetlerinin sunulması
- Müşteri taleplerinin değerlendirilmesi
- İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi
- Hizmet kalitesinin artırılması
- Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Güvenlik ve denetim faaliyetlerinin yürütülmesi
- Talep ve şikayetlerin yönetilmesi
4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi
Kişisel verileriniz;
- Web sitemizde bulunan iletişim ve rezervasyon formları,
- Telefon görüşmeleri,
- WhatsApp yazışmaları,
- E-posta iletişimleri,
- Sosyal medya platformları,
- Çerezler ve analiz araçları
aracılığıyla otomatik veya otomatik olmayan yöntemlerle toplanabilmektedir.
5. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz;
- İlgili mevzuat hükümleri doğrultusunda yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,
- Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla resmi mercilere,
- Rezervasyon ve muhasebe süreçlerinde hizmet alınan iş ortaklarına
KVKK'nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen şartlar çerçevesinde aktarılabilmektedir.
Bunun dışında kişisel verileriniz üçüncü kişilere satılmaz, kiralanmaz veya ticari amaçlarla paylaşılmaz.
6. Veri Güvenliği
Trabzon Bungalov, kişisel verilerinizin hukuka aykırı işlenmesini ve erişilmesini önlemek amacıyla gerekli teknik ve idari güvenlik tedbirlerini almaktadır.
7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi kapsamında;
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşlenme amacını öğrenme,
- Verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme,
- Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme,
- Verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
- İşlemenin münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz.
8. Başvuru Yöntemi
KVKK kapsamındaki taleplerinizi aşağıdaki iletişim kanallarından tarafımıza iletebilirsiniz.
Web Sitesi: www.trabzonbungalov.com.tr
E-posta: [iletisim@trabzonbungalov.com.tr](mailto:info@trabzonbungalov.com.tr)
Telefon: +90 535 784 04 56
Başvurularınız, KVKK ve ilgili mevzuat hükümlerine uygun olarak değerlendirilerek yasal süre içerisinde sonuçlandırılacaktır.
9. Yürürlük
Bu Aydınlatma Metni yayımlandığı tarihten itibaren yürürlüğe girer. Trabzon Bungalov gerekli gördüğü durumlarda metinde değişiklik yapma hakkını saklı tutar.